通程奢品APP是上市公司通程控股(000419)旗下的全資子公司湖南通程奢品科技有限公司主品牌，注冊資本三千萬。是一款從事二手閑置正品交易的APP，專注于為客戶提供二手閑置奢侈品銷售、寄賣、回收、保養等全鏈服務，產品涵蓋名表、名包、鉆石、寶玉石、黃金等。平臺堅持“充分專業、充分個性、充分信譽”的經營原則，秉持“隨需應變、遂您心愿”的服務理念，致力于打造一個線上線下一體化的二手閑置奢侈品全鏈服務平臺。

　　用戶可以在通程奢品注冊，自行錄入物品信息，待線上審核通過后把閑置物品快遞給通程奢品，通程奢品收到閑置物品后會對物品進行鑒定，并提供物品報價，待物品上架后，用戶可以在平臺進行售賣。用戶同樣可以在通程奢品自由選購閑置商品。通程奢品擁有自己的專業鑒定團隊，并根據通程奢品現有的商業模式提供從售前-售中-售后三位一體的奢侈品鑒定流程管控，將最大限度的提高鑒定質量，增加消費者購買信心。

　　對二手奢侈品電商行業來說，服務無疑是發展的重中之重，但國內的二手奢侈品電商平臺從鑒定、養護到售賣的各項 服務其實都存在問題。一方面，國內是奢侈品仿制品的最大制造地，且國內缺少正規的鑒定機構，也缺少高級鑒定師，各個平臺的鑒定團隊均來自第三方鑒定機構，鑒定真偽存疑，鑒定難。這也是二手奢侈品電商發展的難題。

　　另一方面，國內消費者的心理潔癖非常嚴重，此觀念的轉變還需長時間培養。

　　再一方面，國內二手奢侈品平臺缺乏奢侈品維修、清潔保養、翻新的專業能力，存在二手交易平臺存在假貨多、回收的二手奢侈品沒有按養護標準存放、保養;寄賣商品撤回后，奢侈品的磨損增加等問題。目前國內奢侈品行業的發展給二手奢侈品電商帶來的是虛假繁榮的希冀，二手奢侈品電商想要迎來風口，除了真正的閑置奢侈品要有量的增加之外，還需要提高市場誠信的維護、奢侈品鑒定、維護保養等專業性保障。